|重要|台風19号の影響によるスマッシュケーキお届けが遅延の可能性がございます


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10月12日以降の到着にてご注文をいただいているみなさま、

ご検討中のみなさま、ご確認のほどお願い申し上げます。

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本日は、みなさまへのご理解のお願いをいただきたく、

台風19号の影響によるスマッシュケーキお届けが遅延の可能性につきまして

お伝えさせていただきます。

先日の台風15号に続きましてのご案内になりまして申し訳ございません。

10/12着以降のケーキにつきましては、発送地である東京都が、台風19号の通過経路にある

ということもあり、前もって出荷させていただいておりますが、

弊店(東京都渋谷区)の管轄であるヤマト運輸より連絡がございまして、

配送の遅延の可能性があるとのことでございます。


大雨の影響もなく晴天なのに、なぜ届かないのか、とご不安に思われる場合があるかと思うのですが、

自然天候による影響につき、通常の配送スケジュールでのお届けは難しいともある、とのことでございます。



天候に関わるものでございますので、

お客様各位におかれましても、十分に安全な場所でお過ごしいただくとともに、

配送につきましてのご理解も賜れますようにお願い申し上げます。


お誕生日会や撮影のご予定もあるかとは存じますが、

上記を受けまして、弊店からできる最善の対応といたしまして、

弊店からの発送日の調整をさせていただく形とさせていただきたいと思います。


お荷物のお問い合わせ番号は、発送時にご連絡をさせていただきます。


私共でもお荷物のトラッキングをお届けまで配送担当が続けさせていただきます。

お手元で荷物の状況を確認される場合は、下記にお願いします、とヤマト運輸より通達が出ております

のでお伝え致します。


ヤマト運輸サービスセンター 

フリーダイヤル 0120-01-9625  

携帯電話からはナビダイヤル 0570-200-000


前もってお時間をご指定していただいて、お受け取りのお時間を割いてお待ちいただいております

みなさまに、私共からの御詫びもしようもなく恐縮ではございますが、

天候の影響によるものとなりますので、何卒ご理解をいただきまして、

お届けをお待ちいただけますと幸いでございます。


ケーキは1つ1つ丁寧におつくりさせていただきまして、楽しいおたんじょうび会になるように、

とご準備させていただいております。


ヤマト運輸様にも、悪天候の中であっても、丁寧に運んでいただくように重ねてお願いはしております。

お届けまで心配ではございますが、ご理解を賜わりお受け取りをいただけますよう、お願い申し上げます。


PREGO 一同

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